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Jean-François L ★★★★★
Ron est le meilleur humain avec lequel j’ai interagi depuis des années. Poli, professionnel, respectueux, aimable et bien informé, c’est le moins qu’on puisse dire. Je le recommande vivement.
Gerald M ★★★★★
Ron offre un service exceptionnel. Il existe un certain nombre de fauteuils roulants motorisés disponibles aujourd’hui. Amazon en a même plusieurs. Ron fournit quelque chose que les autres n’ont pas, un soutien professionnel et attentionné. Ron connaît ses produits et la concurrence. Il prend le temps de comprendre vos besoins et n’a pas peur de vous dire qu’il n’a pas le produit dont vous avez besoin. J’ai acheté un fauteuil roulant électrique pliant Mobi chez My Scooter. J’ai eu plusieurs conversations avec Ron. Au moment où j’ai terminé mes recherches, je me sentais très à l’aise de commander chez My Scooter. Le Mobi prouve que mon analyse était correcte. Le fauteuil roulant est très bien fait, fonctionne comme Ron l’a décrit, a été livré comme Ron l’a estimé et répond à mes attentes. Je n’ai aucun problème à recommander vivement Ron et Mon Scooter.
Anna F ★★★★★
Ma famille a acheté le Mobi il y a 2 ans pour mon mari. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits avec lui. Il est très bien construit, facile à plier pour le transport et très silencieux. Ron était très compétent, patient et facile à joindre. Nous apprécions vraiment ses suggestions et son aide. Il adore son scooter et dit souvent à quel point il est impressionné par la construction, à quel point il est confortable et à quel point la conduite est douce. Merci Ron, nous sommes reconnaissants et le recommanderons certainement à tous ceux qui ont besoin d’un fauteuil roulant.
James W ★★★★★
J’ai eu besoin d’un scooter de mobilité l’hiver dernier. J’ai fait mes recherches sur Internet et en visitant des entreprises locales. Mes recherches m’ont dirigé vers un scooter Heartway. Cela a réduit la recherche à quatre entreprises locales. De ceux-ci, Ron était de loin le MyScooter.ca le plus compétent. Il a répondu à toutes mes questions, dont beaucoup étaient par des courriels intermittents. Il a fait des suggestions en fonction de mes besoins et de sa vaste expérience. Ron n’était pas seulement le plus serviable, il avait le meilleur prix.
Shirley J ★★★★★
Nous avons récemment acheté une chaise portable de Ron chez Mon Scooter et avons été très satisfaits de l’excellent service client et de la chaise. Ron a pris le temps de s’assurer que la chaise répondait à nos besoins et a fait tout son possible pour s’assurer que nous la recevions le plus rapidement possible. Nous recommandons vivement My Scooter et remercions Ron pour l’excellent service.
Charla J ★★★★★
J’ai appelé pour un scooter en août. Ron était serviable et connaissait ses produits. Nous vivons deux provinces plus loin. Non seulement il connaissait son métier, mais il savait aussi quelles marques nos magasins locaux offraient. En fin de compte, il était le magasin le plus proche avec le modèle de pliage abandonné que nous voulions, alors nous avons acheté dans son magasin. Ron a été minutieux dans l’explication de toutes les instructions d’utilisation et l’a rendu très facile. Il nous a toujours donné la possibilité de changer d’avis et nous ne nous sommes jamais sentis obligés d’acheter quoi que ce soit. Nous avons pu nous sentir en contrôle pendant la phase d’achat et de test et nous nous sommes donc sentis très bien dans notre achat. Au début, le scooter que nous avons acheté était utilisé très légèrement pour des achats occasionnels. Mais au fur et à mesure que la vie arrive, les circonstances changent et nous ne savons pas ce que nous ferions sans lui - nous sommes tellement reconnaissants de l’avoir. C’était un achat important et si Ron n’avait pas été d’un tel soutien, nous aurions peut-être eu peur de dépenser de l’argent pour cela. Cela aurait été terrible, car il s’avère que nous avions vraiment, vraiment besoin du scooter. Merci Ron !
Tim R ★★★★★
Très compétent. Ron a de l’expérience avec tous les produits qu’il vend. Il fait de bonnes suggestions en fonction de vos besoins et ne vend que des produits de qualité. Il est prêt à vous apporter si vous ne pouvez pas vous rendre à son magasin. La chaise électrique zoomer était exactement ce dont ma femme avait besoin pour la mobilité et elle était portable à plier et à transporter. Nous a vraiment aidé. N et N
Angela H ★★★★★
SI DIX ÉTOILES ÉTAIENT DISPONIBLES, JE LES AURAIS SÉLECTIONNÉES ! Ron, propriétaire de My Scooter, n’aurait pas pu être plus informatif sur le fauteuil roulant électrique Mobi avant mon achat. Il a répondu à mes questions en détail avec patience et sans ajouter la moindre pression de vente. Mon Mobi est arrivé en 5 jours sur l’île de Vancouver et était bien emballé et facile à installer car Ron l’avait chargé et avait fait toutes les connexions sauf deux. Ron a depuis fourni un service après-vente en répondant très rapidement à toutes mes autres questions par e-mail et par téléphone, en me donnant des suggestions utiles pour mes besoins spécifiques liés à mes troubles neurologiques. Il mérite toute l’entreprise qu’il obtient !
Hélène R ★★★★★
Mon mari est incapable de marcher sur une certaine distance en raison d'un handicap. J'ai trouvé My Scooter sur Internet et j'ai vraiment aimé le fauteuil roulant pliant Mobi. Étant de la vieille école, j'ai contacté Ron par téléphone et il m'a donné de précieux conseils. Comme nous vivons à l'extérieur de sa province, il a eu la gentillesse de me fournir les noms de fournisseurs de produits similaires en Ontario. Au final, nous avons choisi d'acheter le Mobi chez Ron et, encore une fois, il m'a donné des informations détaillées. Comme je dois utiliser des commandes assistées, les informations fournies étaient suffisantes pour que je puisse les fixer moi-même sans avoir à demander l'aide de quelqu'un. Mon mari est satisfait du Mobi et nous attendons avec impatience un été dont nous pourrons profiter ensemble.
Merci Ron, Helen et Anton
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